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롯데카드 상담원연결 전화번호와 운영 안내
@!@## 2024. 7. 8. 20:38
롯데카드 를 사용하시는 여러분, 언제든지 도움이 필요할 때 상담원과 연결하는 방법을 알아보세요.
롯데카드 고객센터 전화번호와 운영 안내
롯데카드 는 다양한 서비스를 제공하며 고객센터를 통해 신속하고 효율적인 서비스를 제공합니다. 다음은 주요 연락처와 운영시간입니다:
- 대표번호 : 1588-8100
- 모든 업무 및 부서 연결 가능
- 상담원 연결 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
부가 서비스 전화번호
다양한 부가 서비스를 위한 전화번호는 다음과 같습니다:
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서비스 내용 |
전화번호 |
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분실신고 및 해제 |
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현금서비스 및 대출상담 |
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해외에서 이용시 |
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영어 상담 |
상담 방법
롯데카드 는 다양한 상담 방법을 제공하여 고객 편의를 높입니다:
- ARS 상담 : 24시간 가능
- 챗봇 상담 : 롯데카드 홈페이지에서 제공
- 이메일 상담 : 롯데카드 홈페이지에서 확인 가능
- 수화 상담 : 청각 장애인을 위한 서비스 제공, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
콜백 서비스 이용 방법
상담원 연결이 지연될 경우, 콜백 서비스를 통해 직접 연락을 받을 수 있습니다:
- 전화 1588-8100
- 상담 연결 선택
- 연락 받을 번호 입력
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번호 선택 |
내용 |
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1번 |
개인회원 |
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2번 |
가맹점 회원 |
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3번 |
법인 회원 |
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4번 |
카드 사용 등록, 발급 진행 문의, 기프트카드 문의 |
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7번 |
모빌리티 시외 버스 관련 문의 |
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8번 |
분실 문의, 보이스피싱 신고 |
자주하는 질문(FAQ)
롯데카드 홈페이지에서 다양한 자주하는 질문을 확인할 수 있습니다:
- 예시: 휴대폰 알림 서비스 신청 방법 , 결제금액 확인 방법 , 결제일 전 선결제 방법 등
이 포스팅에서는 롯데카드 고객센터를 통해 상담원에게 연결하는 다양한 방법을 소개했습니다. 롯데카드 의 공식 홈페이지에서 더 많은 정보를 확인하실 수 있으니, 필요한 서비스를 언제든지 이용해 보세요. 고객님의 소중한 시간을 아끼는 롯데카드 의 서비스로 더욱 나은 카드 이용 경험을 만들어드리겠습니다.
롯데카드 고객센터 전화번호와 운영 안내
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종류 |
전화번호 |
운영 시간 |
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대표번호 |
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 |
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분실신고 및 해제 |
24시간 |
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현금서비스 및 대출상담 |
상이, 롯데카드 홈페이지 참조 |
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해외에서 이용시 |
상이, 롯데카드 홈페이지 참조 |
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영어 상담 |
상이, 롯데카드 홈페이지 참조 |
콜백 서비스 이용 방법
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번호 선택 |
내용 |
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1번 |
개인회원 |
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2번 |
가맹점 회원 |
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3번 |
법인 회원 |
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4번 |
카드 사용 등록, 발급 진행 문의, 기프트카드 문의 |
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7번 |
모빌리티 시외 버스 관련 문의 |
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8번 |
분실 문의, 보이스피싱 신고 |
자주하는 질문(FAQ)
롯데카드 홈페이지에서 제공하는 자주하는 질문 예시들:
- 휴대폰 알림 서비스 신청 방법
- 결제금액 확인 방법
- 결제일 전 선결제 방법