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일룸 홈페이지 AS 신청, 고객센터 정보, 부품 구매 방법 지금바로 확인하세요
@!@## 2024. 10. 2. 18:04
안녕하세요! 오늘은 많은 분들이 가구 구매 시 찾게 되는 일룸 홈페이지에 대해 소개해 드리려고 합니다. 일룸은 사무가구 전문 브랜드 퍼시스의 생활가구 전문 브랜드로, 다양한 제품과 서비스를 제공하고 있어 많은 사랑을 받고 있습니다. 그렇다면 일룸 홈페이지에서 어떤 기능과 서비스들을 이용할 수 있는지 알아볼까요?
일룸 홈페이지의 다양한 기능
일룸 홈페이지는 사용자가 쉽게 접근할 수 있도록 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 우선 제품 정보 및 상품평을 확인할 수 있어, 구매 전 상세한 정보를 미리 알아볼 수 있습니다.
또한, AS 신청이 가능한데, 제품에 문제가 생겼을 때 이 서비스를 통해 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다. AS 신청 시에는 서비스 조치 가능일과 기사 방문 시간을 확인할 수 있어, 고객의 편리함을 고려하고 있습니다.
일룸 홈페이지에서는 가구의 분해 및 이동 서비스도 제공합니다. 이 서비스는 특히 이사나 공간 재배치 시 유용하게 사용할 수 있습니다. 예약과 요금 정보도 홈페이지에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
마지막으로, 필요한 부품을 구매할 수 있는 기능도 매우 유용합니다. 책상, 수납류, 침대, 소파 등 다양한 부품이 준비되어 있어, 필요한 경우 손쉽게 구매할 수 있습니다. 더불어, 부품 구매가 필요할 경우 고객센터에 문의하는 것도 가능합니다.
고객센터 정보
고객센터의 전화번호는 ☎ 1577-5670이며, 운영시간은 평일 9:30부터 17:30까지입니다. 점심시간은 12:30부터 13:30까지이며, 토요일은 9:30부터 12:30까지 운영됩니다.
챗봇 상담도 제공되고 있어, 카카오톡을 통한 간편한 상담이 가능합니다. 챗봇 상담은 평일 9:30부터 17:30까지 이용할 수 있습니다. 이 외에도 일룸 홈페이지에서는 1:1 문의를 통해 인터넷으로 직접 문의할 수 있는 기능이 마련되어 있어, 고객의 편의를 더욱 높이고 있습니다.
AS 및 서비스 정보
일룸 제품의 AS 신청은 일룸 서비스센터 홈페이지를 통해 가능합니다. AS 신청 시 출장비 22,000원과 수리비, 부품비가 발생할 수 있으며, 무상 보증 기간은 제품 구입일로부터 1년입니다. 모션데스크와 모션베드, 매트리스의 보증 기간은 제품에 따라 다를 수 있습니다. 유상 수리 기준에 대해서도 고객센터에서 상세히 안내받을 수 있으니, 필요한 경우 참고하시기 바랍니다.
또한, 가구 분해 및 이동 서비스는 예약을 통해 이용 가능하며, 요금은 환경 및 당일 상황에 따라 다를 수 있습니다. 예약은 최소 일주일 이후부터 가능하니, 이 점 유의하시기 바랍니다.
일룸 홈페이지는 고객이 필요로 하는 다양한 기능과 정보를 제공하는 매우 유용한 플랫폼입니다. 생활가구에 대한 정보, AS 신청, 부품 구매 등 모든 것을 쉽게 이용할 수 있는 점이 큰 장점이죠. 만약 가구에 대한 고민이 있으시다면, 꼭 일룸 홈페이지를 방문해보시기 바랍니다. 여러분의 생활 공간이 더욱 편리하고 아늑해질 것입니다!