티스토리 뷰
한성컴퓨터 A/S 서비스 안내
@!@## 2025. 11. 5. 15:35
한성컴퓨터는 대한민국의 유명한 컴퓨터 제조사로, 뛰어난 제품 성능과 함께 훌륭한 A/S 서비스로 많은 사랑을 받고 있습니다. 특히 게이밍 노트북 시장에서 강력한 성능과 가성비로 주목받고 있는데요. 이번 포스팅에서는 '한성컴퓨터 A/S'에 대한 다양한 정보와 서비스를 자세히 알아보겠습니다.
고객센터 연락처 및 운영시간
한성컴퓨터의 A/S 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 고객센터에 연락하여 문의할 수 있습니다. 각 제품군에 따라 연락처가 다르니 아래 정보를 참고하세요.
- 노트북/태블릿 A/S 문의: 02-3272-1003
- 주변기기 (키보드, 마우스 등) A/S 문의: 02-3272-1002
- 전자칠판/교탁 A/S 문의: 070-4838-9311
- 운영 시간: 평일 10:00 ~ 17:00 (점심시간: 13:00 ~ 14:00)
- 휴무일: 주말 및 공휴일
고객센터는 평일에만 운영되니, 가능한 점심시간을 피해 문의하는 것이 좋습니다. 한성컴퓨터 고객센터 바로가기
한성컴퓨터 서비스 센터 이용하기
한성컴퓨터는 직영 서비스센터와 지정 서비스센터를 운영하고 있습니다. 직영 서비스센터는 모든 제품에 대한 A/S를 지원하며, 지정 서비스센터는 간단한 수리만 가능합니다. 각 서비스센터의 특징은 아래와 같습니다.
직영 서비스센터
- 모든 제품에 대한 수리와 A/S 서비스 제공
지정 서비스센터
- 간단한 하드웨어 및 소프트웨어 수리 가능 (복잡한 수리는 직영점에서만 가능)
- 노트북은 메모리, 하드디스크 교체나 소프트웨어 관련 문제만 해결 가능
방문 전에는 고객센터(02-3272-1003)로 연락하여 수리가 가능한 부분인지 확인하는 것이 좋습니다.
전국 직영 서비스센터 및 지정 서비스센터 위치
전국적으로 한성컴퓨터의 직영 서비스센터가 10곳 있으며, 주요 도시의 직영점 정보는 다음과 같습니다.
|
지역 |
주소 |
전화번호 |
|
서울 |
서울시 강서구 마곡중앙8로 7길 35, 1층 |
02-3272-1003 |
|
부산 |
부산광역시 동래구 금강로62번길 7, 3층 |
070-7595-7180 |
|
대구 |
대구광역시 서구 평리 4동 1228-21 |
070-7595-7183 |
|
광주 |
광주광역시 북구 용봉로 48 |
070-7595-7184 |
|
대전 |
대전광역시 서구 탄방로 56 |
070-7595-7182 |
그 외에도 창원, 전주, 천안, 분당, 강릉에 직영점이 있습니다. 각 지역의 직영 서비스센터를 확인 후 방문하면 더 빠르고 정확한 서비스를 받을 수 있습니다.
한성컴퓨터 A/S 접수 방법
A/S 접수는 크게 방문, 택배, 출장의 세 가지 방법으로 이루어집니다.
방문 접수
가까운 직영점이나 지정점에 직접 방문하여 A/S를 받을 수 있습니다.
택배 접수
택배로 A/S를 받을 경우, "선불택배"로 제품을 보내야 하며, 접수증을 작성해 함께 동봉해야 합니다. 접수증은 한성컴퓨터 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
출장 A/S
데스크탑 제품에 한하여 출장 서비스를 제공합니다. 출장 수리를 원하시면 070-7595-7155로 문의하여 예약하시면 됩니다.
A/S 비용 안내
한성컴퓨터의 무상 보증기간은 구매일로부터 12개월이며, 일부 부품은 2년까지 보증됩니다. 무상기간 내 발생한 문제는 부품 및 기술 비용을 포함한 무상 수리가 가능합니다. 무상 보증기간이 지난 제품에 대해서는 기본 점검 비용이 발생하며, 기본 점검 비용은 22,000원(인건비 포함)입니다.
이렇게 한성컴퓨터의 A/S 서비스에 대해 알아보았습니다. 고장이나 문제가 생겼을 때에는 가까운 서비스센터를 방문하시거나 고객센터를 통해 편리하게 A/S를 받아보세요. 언제나 고객의 만족을 위해 최선을 다하는 한성컴퓨터의 A/S 서비스를 믿고 이용하시길 바랍니다!