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새마을금고 카드 재발급 분실 신고부터 재발급까지
@!@## 2024. 2. 5. 19:02
새마을금고 의 카드 분실 또는 도난 시, 카드 재발급 절차와 관련된 중요한 정보를 알려드립니다. 카드를 분실하게 되면 빠르게 대처하여 불편함을 최소화하고, 새로운 카드를 재발급 받을 수 있습니다. 이 포스팅에서는 카드 분실 신고부터 재발급까지의 과정을 자세히 안내합니다.
분실신고와 카드 사용 중지
카드를 분실하거나 도난당한 경우, 가장 먼저 해야 할 일은 분실신고입니다. 분실신고를 하지 않으면 카드를 악용당할 수 있으므로 즉시 신고해야 합니다. 분실신고 후에는 해당 카드를 사용하거나 ATM에서 입출금하는 것이 불가능하게 됩니다.
분실신고는 다음과 같은 방법으로 가능합니다:
- 고객센터
- 새마을금고 영업점
- 모바일 뱅킹
- 인터넷뱅킹
분실신고를 한 이후에는 카드를 찾아보고 분실신고를 해제하는 것도 고려해보세요. 분실신고 해제는 분실신고일로부터 30일 이내에만 가능합니다.
분실신고와 재발급
분실신고 시에는 카드 이미지 확인이 필요하며, 이를 모바일뱅킹을 통해 빠르게 처리할 수 있습니다. 모바일뱅킹을 통해 분실신고 해제 및 재발급 신청도 가능합니다. 재발급은 비대면으로 모바일뱅킹을 이용하거나, 가까운 새마을금고 영업점을 방문하여 처리할 수 있습니다.
미성년자의 카드 재발급
미성년자도 분실한 카드의 재발급을 신청할 수 있습니다. 가까운 새마을금고 를 방문하여 신분증을 지참하고 재발급 신청을 할 수 있습니다. 만 14세 이상부터는 본인이 직접 발급 또는 재발급이 가능하며, 만 12세 이상부터는 대리인에 의한 발급만 가능합니다(2019년 2월 이후).
사고해제
분실신고를 한 후에 다시 카드를 찾을 경우, 사고해제가 필요합니다. 사고해제를 위해서는 새마을금고 에 방문하거나, 온라인 웹 또는 앱을 통해 처리할 수 있습니다. 분실 신고일로부터 30일 이내에 사고해제를 진행할 수 있습니다.
새마을금고 에서의 카드 분실 및 재발급 절차를 숙지하고 빠르게 대응하면, 카드 관련 불편함을 최소화할 수 있습니다. 분실신고와 재발급 절차를 정확히 따르며, 필요한 경우 사고해제도 신속하게 처리하세요.
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단계 |
절차 및 주의사항 |
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분실신고 |
- 분실신고는 즉시 해야 함.- 분실신고 후 카드 사용 중지.- 분실신고는 고객센터, 영업점, 모바일/인터넷뱅킹으로 가능. |
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분실신고 해제 |
- 분실신고 해제는 분실신고일로부터 30일 이내에 가능.- 모바일뱅킹을 통해 해제 및 재발급 가능. |
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재발급 신청 |
- 비대면으로 모바일뱅킹 이용 또는 영업점 방문으로 가능.- 미성년자도 재발급 신청 가능. |
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사고해제 |
- 사고해제는 카드를 다시 찾을 경우 필요.- 온라인/오프라인으로 처리 가능.- 30일 이내에 신청 필요. |
새마을금고 인터넷뱅킹 을 통해 더 자세한 정보를 확인하세요.

