세라젬 고객센터 전화번호 운영 시간 AS 접수 방법

세라젬을 이용하시는 고객 여러분 안녕하세요! 세라젬은 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 고객센터 를 통해 제품 문의부터 AS 신청까지 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

 

온라인 A/S 접수하기

 

고객센터 정보

전화번호

• 세라젬 고객센터 : 1577-5570
• 세라메이트 문의 및 상담 전화번호: 1522-4422

 

운영 시간

• 월-금: 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 12시 30분 ~ 13시 30분)
• 토요일/일요일/공휴일: 휴무

 

AS 접수 방법

전화

• 고객센터 : 1577-5570

 

온라인

 

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AS 규정

보증기간

제품명	무상 A/S 보증기간
마스터 시리즈	1년
파우제 시리즈	3년
디코어	5년
세라봇 S	1년
유리등 S	1년
파우제 M2, M4	5년
파우제소파	4년

 

자가진단

 

자가진단 페이지

 

사용가이드

홈체험 서비스 & 체험매장

• 10일 동안 제품을 집에서 체험 가능한 서비스 제공
• 전국 수백개의 매장 운영 중

 

 

체험 매장 찾기

홈체험 서비스 신청

 

세라젬은 고객들에게 다양한 서비스와 제품을 제공하고 있으며, 고객센터를 통해 문의 및 AS 신청이 가능합니다. 제품에 따라 보증기간이 다르며, 자가진단을 통해 문제를 해결할 수도 있습니다. 또한, 유튜브 채널을 통해 제품의 사용가이드를 확인할 수 있고, 홈체험 서비스를 통해 제품을 10일 동안 집에서 체험할 수 있습니다.

세라젬은 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 언제든지 고객센터 를 통해 문의하시면 친절하고 신속한 상담이 기다리고 있으니, 어려움 없이 제품을 이용하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

항목	내용
고객센터 전화번호	1577-5570
고객센터 운영 시간	월-금: 9시 ~ 18시점심시간: 12시 30분 ~ 13시 30분토요일, 일요일, 공휴일: 휴무
AS 신청 방법	전화로 신청: 고객센터를 통해 가능온라인: 온라인 A/S 접수하기
보증기간	마스터 시리즈: 1년파우제 시리즈: 3년디코어: 5년세라봇 S, 유리등 S: 1년파우제 M2, M4: 5년파우제소파: 4년
자가진단	자가진단 페이지
사용가이드
홈체험 서비스	10일 동안 제품을 집에서 체험 가능홈체험 서비스 신청
체험매장	전국 수백개의 매장 운영 중체험 매장 찾기

 

 

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